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Les interrogations d'une future secrétaire
Les questions de la secrétaire :
Beau projet. Il est vrai qu'à force d'effectuer pour soi toutes ces démarches fastidieuses, on devient presque expert pour conseiller les autres...
J'en suis au stade de m'inscrire comme auto-entrepreneur pour tester cette activité et arriver à déterminer un CA.
Donc pas d'agrément pour l'instant; dommage pour les particuliers et pour moi car je revois obligatoirement les tarifs à la baisse pour rester plausible face aux services agréés.
Je proposerai donc aux particuliers de m'engager comme salariée pour qu'ils puissent bénéficier des déductions fiscales, via le Cesu.
En parallèle, je m'adresse aux entreprises et mon 1er client sera une association, en mars.
Après quelques mois, il faudra que je crée 2 entreprises (EI + Eurl ou 2 Eurl pour séparer entreprises et particuliers et demander l'agrément simple pour ces derniers. A cet instant, je ne serai plus salariée des particuliers, je pense mais il faudra réadapter les tarifs pour que les clients acquis ne perdent pas au change. Pas simple.
L'inconnue, aujourd'hui, est le nombre de clients potentiels et donc le CA...
Je ne sais pas si je vais demander l'Accre sur l'AE ou attendre de créer les Eurl.... Impossible de trouver réponse sur ce point : en effet, dès inscription en AE, je ne serai plus considérée comme demandeur d'emploi mais "cataloguée" dans une classe spéciale (et pourtant salariée intermittente à côté, donc cotisant aux Assedics...).
Ma dernière démarche est donc de retourner à l'Urssaf pour renseignements sur ce point.
Un site internet est en construction et j'ai pas encore préparé de modèle de facture, devis etc....
Il reste à trouver les clients.... Je n'ai pas de méthode de prospection particulière mais je pense aller voir les commerçants du quartier et déposer des flyers ds les boîtes aux lettres; contacter également la presse pour 1 petit article local...
J'étais intéressée, sur votre site, par les astuces pour les achats de matériel mais ne parviens pas aux conseils via le lien. Pouvez-vous me spécifier la marche à suivre, svp. En effet, je possède actuellement une imprimante et un ordi mais mais il manque la suite et, en AE, pas de récupération de TVA, donc les achats doivent être chiffrés serrés.
Autre inconnue : facturer un forfait comprenant l'encre, les timbres etc... ou facturer en + ces frais au client? Difficile d'estimer ces coûts tant que l'on n'est pas lancé...
Le problème est que, même si l'on veut rendre service aux autres, arrive un moment où il faut savoir se payer pour vivre et là... le chiffrage des frais de fonctionnement n'est pas simple. Personnellement, je suis davantage littéraire...
Voilà,
Merci de votre aide si vous avez quelques réponses...
Cordialement,
Les réponses de CARO'Line :
Beau projet. Il est vrai qu'à force d'effectuer pour soi toutes ces démarches fastidieuses, on devient presque expert pour conseiller les autres...
J'en suis au stade de m'inscrire comme auto-entrepreneur pour tester cette activité et arriver à déterminer un CA.
Donc pas d'agrément pour l'instant; dommage pour les particuliers et pour moi car je revois obligatoirement les tarifs à la baisse pour rester plausible face aux services agréés.
Je proposerai donc aux particuliers de m'engager comme salariée pour qu'ils puissent bénéficier des déductions fiscales, via le Cesu.
En parallèle, je m'adresse aux entreprises et mon 1er client sera une association, en mars.
Après quelques mois, il faudra que je crée 2 entreprises (EI + Eurl ou 2 Eurl pour séparer entreprises et particuliers et demander l'agrément simple pour ces derniers. A cet instant, je ne serai plus salariée des particuliers, je pense mais il faudra réadapter les tarifs pour que les clients acquis ne perdent pas au change. Pas simple.
L'inconnue, aujourd'hui, est le nombre de clients potentiels et donc le CA...
Je ne sais pas si je vais demander l'Accre sur l'AE ou attendre de créer les Eurl.... Impossible de trouver réponse sur ce point : en effet, dès inscription en AE, je ne serai plus considérée comme demandeur d'emploi mais "cataloguée" dans une classe spéciale (et pourtant salariée intermittente à côté, donc cotisant aux Assedics...).
Ma dernière démarche est donc de retourner à l'Urssaf pour renseignements sur ce point.
Un site internet est en construction et j'ai pas encore préparé de modèle de facture, devis etc....
Il reste à trouver les clients.... Je n'ai pas de méthode de prospection particulière mais je pense aller voir les commerçants du quartier et déposer des flyers ds les boîtes aux lettres; contacter également la presse pour 1 petit article local...
J'étais intéressée, sur votre site, par les astuces pour les achats de matériel mais ne parviens pas aux conseils via le lien. Pouvez-vous me spécifier la marche à suivre, svp. En effet, je possède actuellement une imprimante et un ordi mais mais il manque la suite et, en AE, pas de récupération de TVA, donc les achats doivent être chiffrés serrés.
Autre inconnue : facturer un forfait comprenant l'encre, les timbres etc... ou facturer en + ces frais au client? Difficile d'estimer ces coûts tant que l'on n'est pas lancé...
Le problème est que, même si l'on veut rendre service aux autres, arrive un moment où il faut savoir se payer pour vivre et là... le chiffrage des frais de fonctionnement n'est pas simple. Personnellement, je suis davantage littéraire...
Voilà,
Merci de votre aide si vous avez quelques réponses...
Cordialement,
Les réponses de CARO'Line :
Alors déjà premier point les particuliers :
Démarrer en tant qu'employé via le CESU est pour moi une bonne alternative pour démarrer...cela vous permettra de conserver une part de statut salarié (je reviendrai
sur ce point plus tard), de minimiser ainsi les risques, de vous faire une clientèle ultérieure, de connaître les tarifs qui seront accéptés par ceci (en tenant compte du fait que d'ici 4 à 6 ans
les aides sociales et fiscales seront réduits au fur et à mesure)..à l'heure actuelle l'assistance admnistrative est facturée en moyenne 20 euros/ hr par les associations dans l'hérault,
mais lorsqu'elle est exercée dans le cadre de prestations associée (car ils prétendent tous que l'assistance ne peut réaliser que dans ce cadre, or je n'ai pas de confirmation des institutions
-voir la DDTEFP de votre département le cas échéant).
Second point : créer 2 entités
Sincèrement rester patiente... l'exercice auprès des particuliers sera certainement cumulable avec d'autres activtés dès la lévée des incitations fiscales et
sociales ; à mon avis tablez sur la sécurité et voyez comment les choses évoluent...Si vous réalisez un CA et une rentabilité plus importante auprès des particuliers, développer alors cette
activité et laisser tomber les profesionnels, vice versa si c'est l'inverse, suivant votre parcours ou vos recherches, l'une ou l'autre des cibles se démarquera.
Troisième point : Le prévisonnels du CA
- rapport des ventes sur le temps de travail : la moyenne nationnale est de 40 % d'activité, 60 % de prospection ; décidez du temps hebdomadaire que vous
consacrez pour les prestations auprès des professionnels, faites un ratio avec les pourcentages que je vous ai donné.
- Télécharger le nombre d'entreprises présentes sur votre commune (en ciblant sur celles que vous ciblez (les TPE et professions libérales en général) sur le
site de votre communauté des communes, de la CCI de votre département ou sur le site de l'insee.
- Sur ces chiffres, d'après une source de createst (un site d'étude), appliquer un taux de 26% (moyenne nationnale) - impossible d'obtenir un rapport par région
-
- Sur les sites que vous avez précédement sélectionnés, essayer de trouver la part de marché correspondante (par exemple 8 % sur montpellier, à affiner en plus
ou en moins, si vous avez beaucoup ou peu de concurrence sur votre zone de chalandise ; par ailleurs, nous savons (toujours suivant une moyenne nationnale), que ces parts augmente de 15% par an,
pendant les 3 premières années, puis de 6 %.-
- Evaluer ensuite votre taux moyen horaire.
- Réaliser votre CA avec toutes ces données en sachant que : les 6 premiers mois, le nombre de clients augmenteront de 3% par mois, le semestre suivant de 4 à 8% par
mois - en tenant compte de la saisonnabilité de votre activité - Etablissez un rapport de cohérences avec ces éléments.
Quatrième point : le matériel
Là c'est singulièrement difficile de vous répondre, quels sont les prestations que vous allez réaliser ???
Cinquième question : le coût de revient
Les charges les plus importantes seront bien évidemment vos frais de prospections...j'avais calculer 10 000 euros pour la première année (et à mon avis j'étais
juste) - D'après certaines études et les instructions fiscales, le côut de revient est de 70% pour les prestations de services, 30% en bénéfice net.... à mon avis, sur le secteur du secrétariat
libéral, ça correspond... mais répondre à cette question et tout aussi délicat, tout dépend encore des prestations que vous allez réaliser et de quelles façon (télétravail, à domicile...).
L ACCRE ET LES ASSEDICS :
Attention, en AE on ne peut bénéficier du capital ASSEDIC mais vous conservez une partie de IJ (voir avec eux pour connaître le montant au 3949)
2 solutions s'offrent à vous : soit l'exonération de vos cotisations par l'ACCRE(ce qui inclu que vous ne cotisez pas à votre fond de retraite, vous avez juste le
minimum veillesse), soit vous demandez à l'URSSAF, le report de vos cotisations durant 2 ans (ce qui est à mon avis la solution la moins fastidieuse et la plus avantageuse).
CUMULER 2 STATUTS
En cumulant le statut d'entrepreneur et celui de salarié, vous bénéficiez de vos droits sur le contrat de travail que vous avez, vous pourrez donc en cas de
cessation obtenir l'ouverture de vos droits sur cette activité.
En ce concerne les devis et la facturation : au départ ne vous cassez pas la tête, achetez un tampon (20 à 40 euros), des carnets préimprimés - pensez aussi à
réaliser vos CGV (conditions générales de ventes- établis sur WORD tout simplement) que vous ferez paprapher par votre client lors de la signature du devis - et à un cahier des charges à faire
signer (pour regrouper toutes prestations, conditions de réalisations, horaires, temps de travail, mandat...que vous réaliserez pour votre client), et n'oubliez pas votre responsabilité
professionnelle auprès de votre assurance !!!
J'éditerai bientôt la trame pour réaliser un business plan.
Bien à vous.
Caroline34
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- : Le monde des secrétaires et des entrepreneurs
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- : Conseils en gestion et en administration, échanges d'expériences et d'idées, projet de création d'un réseau d'assistants
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